黨旗高揚 北化榜樣
記集團辦公室信訪干部李騰
共產黨員，一個響亮的名字！是他率先垂范，始終奮戰在干事創業的最前沿；是他默默奉獻，帶領著職工群眾向著發展目標奮進；是他以身作則，帶動職工群眾，樹立良好榜樣。在黨的二十大即將召開之際，“黨旗高揚 北化榜樣”欄目將記錄我們身邊的共產黨員的鮮活事跡，發揚他們的榜樣力量，引領更多的北京化工人學習他們的精神，凝聚更多北京化工人的力量，展現更多北京化工人的風采，讓北京化工在新時代發展的大道上振翅高翔。
2022年6月，北京市接訴即辦工作表彰大會在北京會議中心召開，在這場對全市接訴即辦工作先進集體和個人進行表彰的大會上，北京化工集團辦公室干部李騰，光榮地獲得北京市接訴即辦工作先進個人稱號，以表彰他在為老百姓解決煩心事兒、操心事兒、揪心事兒，為社會穩定所做出的貢獻。而就在同一年，李騰還先后獲得了北京化工集團頒發的優秀職工和優秀共產黨員榮譽證書。
這一項項榮譽來之不易，更是實至名歸。2016年以來的6年間，李騰共接待職工群眾來訪400余批次，1200余人次；處理網上信訪近300件次，3500余人次；累計辦理12345接訴即辦工單521件次。
深入基層 擔當盡責
在多年前的東方化工廠區域拆除任務中，當時恰逢黨的十九大召開在即，660余名職工面臨分流安置，維護穩定責任壓力極大，但作為市級重點任務，又有明確完成時限情況下，化工集團黨委高度重視，成立工作專班，建立調度機制，李騰作為信訪干部每周參加現場調度會議，與所屬企業共同在一線接待職工群眾來訪。為確保現場穩定，李騰結合現場實際，有針對性地制定了維護穩定工作方案預案，并在他的參與下，設定統一答復意見、出臺化解措施及穩控措施，為東方化工廠區域拆除任務在規定時間內圓滿完成、職工隊伍穩定起到了突出作用。
堅持原則 情理兼顧
2020年，正是新冠疫情肆虐的時候，化工集團農租房騰退安置工作正處于全面推進階段，疫情的肆虐無疑給騰退安置工作帶來了前所未有的困難。面對困難，李騰在做好疫情防控措施基礎上主動請纓。面對部分人員提出的不切實際訴求時，李騰結合政策法規及既定工作方案，逐一接待解答，逐一講解政策；對于符合政策的，他及時協調處置；對于沒有政策依據的訴求，他則明確告知政策道理及救濟渠道。李騰既做到了以人為本，又做到了恪守政策原則；既維護了職工合法權益，又維護了企業合法利益。
近幾年來，李騰第一時間撰寫并向上級主管部門報告預警信息、報告90余篇、每年組織矛盾糾紛排查調處超過4次，做到了抓早、抓小、抓苗頭，確保實現矛盾糾紛發現得早、化解得了、控制得住、處理得好的工作要求。
今年以來，面對新形勢、新要求、新矛盾，李騰將進一步結合首都國企改革發展及信訪工作、接訴即辦工作的特點，堅持民有所呼、我有所應的原則，積極推動信訪和接訴即辦管理工作更上一層樓，為企業穩定、首都發展作出新的貢獻！